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Professioneller Business Service

Kompetent, erreichbar, persönlich: Profitieren Sie von unserem exklusiven Business Service. Damit Ihre geschäftliche Kommunikation über Internet und Telefon von Anfang an zuverlässig läuft – und Sie sich auf Ihr Business konzentrieren können.

Business Service Hotline

Exklusiv für unsere Businesskunden: Die Business Service Hotline mit Festnetz-Rufnummer und persönlicher Beratung durch unser erfahrenes Business Service Team.
Die kostenlosen Extras: Zusätzlich zur Online-Rechnung erhalten Sie eine Papierrechnung und können ohne Gebühren auch per Überweisung zahlen.

Kostenlose Vorab-Beratung

Gute Beratung zahlt sich aus: Lassen Sie sich vorab von unserem Business Service telefonisch zu den für Sie optimalen Produkten beraten. Bei Bedarf prüft ein Servicetechniker bei Ihnen vor Ort die Leitungen und unterbreitet Ihnen einen Kostenvoranschlag.

Vor-Ort-Installation

Maximal 7 Werktage nach Auftragsbestätigung haben Sie den ersten Installationstermin mit unserem Servicetechniker für die von Ihnen gewählten Produkte. Die Vor-Ort-Installation sowie die Aktivierung Ihres Anschlusses sind in der einmaligen Bereitstellungsgebühr von 79,90 € (netto) enthalten. Voraussetzung für die Installation sind ein Übergabepunkt und eine rückkanalfähige Hausverteileranlage im Objekt.

Technischer Service 24/7

Unsere Technische Service Hotline nimmt Ihre Störungsmeldungen rund um die Uhr an. Innerhalb des Unitymedia Kabelnetzes bieten wir Ihnen Express-Hilfe: Eine Störung der Verbindung wird während der Servicezeiten (Mo. - Fr. von 8:00 – 20:00 Uhr, Sa. 8:00 – 16:00 Uhr) innerhalb von 8 Stunden ab Störungsmeldung unter 0234 / 8930 1661 beseitigt.