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Service

 

Optimaler Service gehört bei uns zum Programm

Wir sind immer für Sie da: vor, während und auch nach erfolgreicher Installation des Digitalen Multimedia-Anschlusses in Ihrer Immobilie.

  • Persönlicher Service

    Weil Ihre Zufriedenheit für uns an erster Stelle steht, profitieren Sie als Geschäftskunde von einem direkten Ansprechpartner.

    Ihr persönlicher Kundenberater informiert Sie umfassend zum Digitalen Multimedia-Anschluss und berät Sie auch nach der Installtion jederzeit gerne.

  • Technischer Service

    Unsere Techniker stehen rund um die Uhr bereit, um technische Probleme schnellstmöglich zu beheben. Wir kümmern uns um Defekte auf allen Netzebenen - bei Empfangsanlagen, am Verteilernetz und bei der Verkabelung innerhalb Ihrer Objekte. Gut zu wissen: Unser internes Überwachungssystem sorgt dafür, dass viele Störungen schon erkannt werden, bevor sie bei unseren Kunden zu Problemen führen.

  • Wartungsservice

    Wir übernehmen zuverlässig alle Wartungsarbeiten an Ihrem Hausnetz und Ihrer Verstärkeranlage. Unsere technischen Mitarbeiter sichern an den vereinbarten Terminen die einwandfreie Funktion von Digital TV, Internet und Telefon in Ihren Objekten.

  • Mieterservice

    Ein besonderer Service für unsere Geschäftskunden - denn Ihre Entlastung ist uns wichtig! Für Ihre Mieter haben wir einen Extra-Service zu allen Fragen rund um den Digitalen Multimedia-Anschluss sowie für Störungsmeldungen eingerichtet.

Sie möchten mehr zur zukunftssicheren Fernsehversorgung über unseren Digitalen Multimedia-Anschluss erfahren? Kontaktieren Sie uns jetzt - wir beraten Sie gerne ausführlich und individuell!

So erreichen Sie uns
face_kontakt 

Über unser Kontaktformular - wir melden uns innerhalb eines Werktages bei Ihnen.

Telefonisch zur Meldung technischer Probleme:
01805 / 660 100* oder 0800 / 700 11 77
(kostenlos aus dem Unitymedia Netz)
*14Cent/Min. aus dem dt. Festnetz / max. 42 Cent/Min. aus Mobilfunknetzen

Adieu analoges TV?
Analoge Satabschaltung 

Hier finden Sie mehr Informationen zur SAT-Abschaltung im April 2012.

Mehr Informationen