Pressearchiv 2009
05.06.2009
Unitymedia setzt auf Kundennähe: 20. Kundenshop öffnet in Frankfurt a. M.
- Neuer Unitymedia Store in unmittelbarer Nähe zur Zeil: Kompetente Beratung und Verkauf am Roßmarkt 10
- Neues Einrichtungskonzept macht Unitymedia-Welt erlebbar: Internet, Telefon und Digital TV vor Ort testen und bestellen
- Verbraucher aus Frankfurt und Umgebung sind herzlich zur Neueröffnung eingeladen – eine kleine Überraschung wartet!
Köln/Frankfurt am Main, den 5. Juni 2009 – Am 5. Juni öffnet Unitymedia, der Kabelnetzbetreiber in Hessen und NRW, die Türen seines 20. Kundenshops in Frankfurt am Main und baut damit konsequent die kompetente Verbraucherberatung und information vor Ort weiter aus. Der Store in Top- Innenstadtlage am Roßmarkt 10 ist in einem freistehenden, vollverglasten Pavillon untergebracht und bietet Besuchern die Möglichkeit, sich über die umfassenden Angebote aus dem TV-Kabel zu informieren, die Dienste vor Ort zu testen und gleich zu bestellen. Für Besucher am Eröffnungstag halten die Kundenberater sogar eine kleine Überraschung bereit.
„Die Eröffnung des 20. Unitymedia Stores beweist, dass unsere Vor-Ort- Beratung bei den Verbrauchern ankommt: Hunderte Besucher informieren sich täglich in unseren Stores über schnelles Internet, Telefon und Digital TV aus dem Kabel“, zieht Maik Emmermann, Senior Vice President Marketing und Produktmanagement bei Unitymedia, Bilanz. „Die Neueröffnung in Frankfurt nehmen wir zum Anlass, um mit einem neuen Gestaltungskonzept die Markenwelt von Unitymedia emotionaler in Szene zu setzen und die Produkte erlebbar zu machen.“
Immer mehr Verbraucher wissen die Vorzüge des vielseitigen TV-Kabels zu schätzen und wollen sich vor Ort persönlich und kompetent beraten lassen, die Unity3play-Produkte testen und gleich bestellen. Das neue Store-Konzept bietet dazu ausgiebig Gelegenheit: Anknüpfend an die neue emotionale Marketing- Kampagne, die den Produktnutzen und alltäglichen Mehrwert des zeitversetzten Fernsehens und „Triple Plays“ aus dem Unitymedia-Kabel in den Mittelpunkt stellt, wurde der Store erstmalig mit einem Wohnzimmer ausgestattet, in dem Besucher in heimischer Atmosphäre die Produkte ausgiebig testen können. Internetbegeisterte können mit bis zu 32 Mbit/s durch das World Wide Web surfen und die Vorzüge des Highspeed-Internets kennenlernen, denn bei dem Internet aus dem Unitymedia-Kabel wird die Bandbreite nicht regional beschränkt, das heißt der Kunde bekommt tatsächlich die Geschwindigkeit, die er bestellt und bezahlt. Zudem können sich die Besucher auch persönlich davon überzeugen, dass das Telefonieren über das TV-Kabel der gewohnten Festnetz- Telefonie qualitativ in nichts nachsteht. TV-Flatscreens laden interessierte Verbraucher zum Zappen durch die verschiedenen digitalen Themenkanäle von UnityDigitalTV ein. Das erstklassige Preis-/Leistungsverhältnis der Unitymedia- Angebote belegen regelmäßig umfangreiche Verbrauchertests. So überzeugt Unitymedia zum wiederholten Mal die kritischen Tester der PC Praxis (Heft 11/2008, S. 156): Das Angebot Unity3play 20.000, bestehend aus Internetanschluss mit Flatrate, Telefonanschluss einschließlich Flatrate ins dt. Festnetz sowie Digital TV, setzt sich bei den entscheidenden Bewertungskriterien gegen die DSL-Konkurrenz durch und wird zum Testsieger gekürt.
Die Unitymedia-Kundenfiliale am Roßmarkt 10 in 60311 Frankfurt am Main hat zu folgenden Zeiten geöffnet:
Montag bis Freitag: 10:00 bis 20:00 Uhr
Samstag: 10:00 bis 20:00 Uhr
Für telefonische Anfragen steht weiterhin die Kundenberatung von Unitymedia unter 01805-663190 (14 Cent/Min. aus dem dt. Festnetz / Mobilfunkpreis anbieterabhängig) zur Verfügung. Weitere Informationen und die Möglichkeit zu Online-Bestellung bietet die Website www.unitymedia.de.
