Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.

Bestell-Hotline

Mo bis Fr 8 – 22 Uhr, Sa 8 – 20 Uhr
Nicht an Sonn- und Feiertagen

Hotline

0221 466 190 82

Mo bis Fr 8 – 22 Uhr, Sa 8 – 20 Uhr
Nicht an Sonn- und Feiertagen


Mehr Kontaktmöglichkeiten zu Unitymedia?

Zur Kontaktseite
Rückruf Service
Bestellrückruf für Neukunden

Storefinder Kunden-center

Mehr Speed ohne Mehrkosten

Bis zu 30 Mbit/s – unsere neue Grundgeschwindigkeit!

  • Kostenlose und automatische Umstellung
  • Mehr Speed zum gleichen Preis
  • Surfspaß für über eine halbe Million Kunden

Unsere Bestandskunden surfen jetzt noch schneller!

Wir erhöhen kostenlos die Internetgeschwindigkeit auf bis zu 30 Mbit/s für Unitymedia Kunden, die bisher mit einer geringeren Geschwindigkeit in unserem Netz unterwegs waren.

Warum? Weil wir unseren Kunden eine Grundgeschwindigkeit ermöglichen möchten, mit der sie die vielfältigen Möglichkeiten des Internets besser nutzen können.

Mit bis zu 30 Mbit/s schneller surfen und herunterladen

Wie schnell 30 Mbit/s Download-Geschwindigkeit sind, demonstriert Ihnen unser Vergleich - z. B. ein mp3-Song von 10 MB, ein Album von 100 MB oder ein Film von 1 GB.

  • 10 MB
  • 100 MB
  • 1 GB
  • Verbindung
    Download-Status
    Benötigte Zeit
    • 150 Mbit/s
      00:00:00
    • 30 Mbit/s
      00:00:00
    • 15 Mbit/s
      00:00:00

So schaffen wir das!

Und das ist noch nicht alles: Denn wir investieren weiter in den Ausbau unseres Netzes und unserer innovativen Coax-Glasfaser-Technologie. So können Sie auch in Zukunft schnell und in vollem Umfang die vielfältigen Möglichkeiten des Internets voll ausschöpfen.

Wie schnell sind Sie im Internet unterwegs?

Unser Speedtest wird Ihnen Auskunft darüber geben, ob Sie die von Ihnen gebuchte Geschwindigkeit auch tatsächlich erreichen. Evt. Abweichungen können Sie im nachfolgenden Schritt analysieren.

speedtest tacho

Häufig gestellte Fragen

  • Wer wird umgestellt?

    Wir erhöhen kostenlos die Internetgeschwindigkeit auf bis zu 30 Mbit/s für Unitymedia-Kunden, die bisher mit einer geringeren Geschwindigkeit in unserem Netz unterwegs waren. Die betroffenen Kunden werden separat und zeitnah über die Umstellung auf bis zu 30 Mbit/s informiert.

  • Wann werden die betroffenen Unitymedia Internetkunden umgestellt?

    Bis zum Jahresende werden wir alle betreffenden Kunden umstellen. Im Zuge der Umstellung erhalten Sie von uns ein Informationsschreiben.

  • Welche Geschwindigkeiten habe ich zukünftig?

    Wir erhöhen Ihre Downloadgeschwindigkeit auf bis zu 30 Mbit/s und Ihre Uploadgeschwindigkeit auf bis zu 3 Mbit/s.

  • Warum gibt es das automatische Upgrade für Unitymedia Internetkunden?

    Wir möchten unseren Kunden eine höhere Grundgeschwindigkeit ermöglichen, mit der sie die vielfältigen Möglichkeiten des Internets besser nutzen können.

  • Ändert sich etwas an meinen Vertragskonditionen?

    Es ändern sich lediglich die Internetgeschwindigkeit sowie der Name Ihres gebuchten Tarifs, damit erkennbar ist, dass Sie nun mit bis zu 30 Mbit/s surfen. Ansonsten ändert sich nichts: Vertragslaufzeit und Preis bleiben gleich.

  • Muss ich meine existierende Hardware austauschen?

    Die Geschwindigkeit wird von Ihrer Hardware unterstützt, Sie brauchen also nichts weiter tun und surfen nach der Umstellung mit bis zu 30 Mbit/s im Internet.

Weiter zur Kasse

Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.