Bestell-Hotline: Jetzt anrufen!

Bestell-Hotline

0221 / 466 190 82

Hotline

Für Kunden:

0221 / 466 190 86

Für Interessenten:

0221 / 466 190 82

Dieser Service steht Ihnen Montag - Freitag 8:00 Uhr - 22:00 Uhr
und Samstag 8:00 Uhr - 20:00 Uhr zur Verfügung. Sonn- und feiertags geschlossen.

Bestellrückrufservice

Sie möchten Unitymediakunde werden? Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Ihre Rufnummer wird nicht für andere Zwecke verwendet.

Dieser Service steht Ihnen Montag - Freitag 8:00 Uhr - 22:00 Uhr
und Samstag 8:00 Uhr - 20:00 Uhr zur Verfügung. Sonn- und feiertags geschlossen.

Überall erreichbar mit Unitymedia Mail Ihr kostenloser E-Mail-Dienst mit bis zu fünf eigenen E-Mail-Adressen und vielen weiteren Vorteilen.

Jederzeit abrufbar

Verwenden Sie Unitymedia Mail auch bequem über Ihre mobilen Geräte wie Smartphones und Tablets.

300 MB E-Mail-Größe

Senden und empfangen Sie E-Mails mit bis zu 300 MB Größe für Anhänge etc.

Höchste Sicherheit

Alle E-Mails werden mit aktueller Sicherheitstechnik verschlüsselt.

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

Höchste Sicherheit

Alle E-Mails werden mit dem neuesten SSL-Protokoll verschlüsselt.

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

Adressbuch & Kalender

Kontakte und Kalender verwalten, Gruppen erstellen, bestehende Daten importieren und exportieren, z. B. aus MS Outlook.

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

Antivirus & Antispam

Virenüberprüfung und Spamfilter für eingehende E-Mails (kein Ersatz für Antiviren-Software).

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

Flexibler Mailabruf

Lesen Sie Ihre E-Mails jederzeit und überall - über Webmail oder auf Ihrem Smartphone oder Tablet.

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

Mehrere E-Mail-Adressen

Mit Unitymedia Mail können Sie bis zu fünf E-Mail-Adressen gleichzeitig nutzen.

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

Externe E-Mail-Accounts

Komfortabler Import von externen E-Mail-Accounts wie Gmail, GMX oder WEB.DE.

Unitymedia Mail.
Jede Menge Vorteile.

5 GB Speicher

Pro E-Mail-Adresse stehen Ihnen 5 GB Speicherplatz zur Verfügung.

Unitymedia Mail Login

Bitte wählen Sie Ihre Unitymedia Mail-Adresse aus.

FAQ

  • Was kostet der E-Mail-Account von Unitymedia?

    Das E-Mail-Konto von Unitymedia gehört zu Ihrem Unitymedia Internetanschluss und es fallen dafür keine Zusatzkosten an.

    Bei der Bestellung eines Unitymedia Internetprodukts erhalten Sie automatisch Ihre persönliche Unitymedia E-Mail-Adresse. Die Zugangsdaten schicken wir an Ihre Postadresse. 

  • Erhalte ich bei Unitymedia mehrere E-Mail-Postfächer?

    Insgesamt ist bei jedem Unitymedia Internetanschluss ein E-Mail-Account mit einem Postfach inklusive. Für dieses E-Mail-Postfach können bis zu fünf Alias-Namen (Weiterleitungsadressen ohne eigenes E-Mail-Postfach) angelegt werden. 

  • Was geschieht mit E-Mails, in deren Anhängen ein Virus gefunden wurde?

    Normalerweise wird Ihnen eine solche E-Mail mit der Warnung angezeigt, dass ein Virus im Anhang gefunden wurde. Der Virus wurde in diesem Fall bereits auf dem Unitymedia Server desinfiziert und kann so keinen Schaden mehr anrichten. Öffnen Sie den Anhang trotzdem nicht, sondern löschen Sie ihn. Unter dem Menüpunkt „Einstellungen“ → „Antivirenkontrolle“ können Sie in „Mein Webmail“ auch weitere Einstellungen vornehmen, wie mit einer infizierten Mail zu verfahren ist. Hier können Sie zum Beispiel festlegen, dass die Mail nicht zugestellt, sondern sofort gelöscht wird. Darüber hinaus lässt sich dort auch die Virenkontrolle komplett deaktivieren. Seien Sie sich aber im Klaren darüber, dass Sie in diesem Fall nicht mehr vor gefährlichen Virenanhängen geschützt.

  • Was passiert mit meiner E-Mail-Adresse, wenn ich meinen Internetanschluss bei Unitymedia kündige?

    Sollten Sie Ihren Internetanschluss bei uns kündigen, werden das E-Mail-Postfach und die E-Mail-Adresse unwiderruflich gelöscht. Aus datenschutzrechtlichen Gründen bleibt die E-Mail-Adresse für sechs Monate gesperrt und steht erst danach wieder für andere Interessenten zur Verfügung.

    Achtung: In Baden-Württemberg ist das aus technischen Gründen nicht möglich. Das E-Mail-Postfach ist nach Ihrer Kündigung sofort deaktiviert und kann nicht wieder aktiviert werden.  

  • Ich habe Probleme beim Senden und/oder Empfangen von E-Mails mit „Mein Webmail“. Was kann ich tun?

    Bitte überprüfen Sie zunächst, ob Sie die richtige E-Mail-Adresse eingegeben haben.

    - Stellen Sie sicher, dass der Empfänger E-Mail-Nachrichten erhalten kann.
    Das Versenden von großen Dateien (mit mehreren MB) kann zu Empfangsproblemen führen. Die maximal erlaubte Größe für E-Mail-Anhänge ist abhängig davon, wie groß die Mailbox des Empfängers ist und welche Begrenzungen der Provider des Empfängers festgelegt hat. Es ist daher ratsam, größere Dateien auf mehrere Mails aufzuteilen oder zu komprimieren. Im Internet finden Sie diverse kostenlose Programme, die diese Funktionen bieten (sogenannte Zip-Programme).

    - Falls Sie Probleme beim Empfang von E-Mail-Nachrichten haben, prüfen Sie, ob der Absender Ihre richtige E-Mail-Adresse verwendet und E-Mail-Nachrichten versenden kann.

    - Versuchen Sie, sich selbst eine Testnachricht zu schicken. Verfassen Sie dazu eine neue Nachricht, geben Sie als Betreff „Test" ein und klicken Sie auf „Senden". Warten Sie einen Moment. Erscheint die Nachricht in Ihrem Posteingang, liegt kein technisches Problem mit Ihrem Unitymedia E-Mail-Service vor. Falls die Nachricht aus Ihrem Postausgang verschwindet, aber nicht wieder in Ihrem Posteingang erscheint, könnte Ihr Postfach voll sein. In diesem Fall erhalten Sie eine Nachricht, die Sie darauf hinweist.

    - Der Speicherplatz für Kunden in NRW/Hessen beträgt 100 MB, E-Mail Anhänge können bis zu einer Größe von 10 MB verschickt werden. In Baden-Württemberg haben Kunden 5 GB Speicherplatz und können E-Mail Anhänge bis 100 MB versenden.

    - Sollte Ihr Postfach voll ist, können Sie keine weiteren E-Mails empfangen. Wir empfehlen Ihnen in diesem Fall, alle E-Mails im Ordner „Papierkorb" zu löschen. Sollte dann immer noch nicht genügend Speicherplatz zur Verfügung stehen, löschen Sie bitte weitere E-Mails aus anderen Ordnern.

Kunden-Login

E-Mail

Zurücksetzen des E-Mail Passwortes

E-Mail
Weiter zur Kasse

Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.