Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.

Bestell-Hotline

Mo bis Fr 8 – 22 Uhr, Sa 8 – 20 Uhr
Nicht an Sonn- und Feiertagen

Hotline
Rückruf Service

Shopfinder Kunden-center

- Ihr kostenloses
WLAN für unterwegs

  • Große mobile Freiheit: kostenloses WLAN an
    insgesamt über 1 Million WifiSpots
  • Einmal einrichten, immer automatisch verbunden
  • Surfen Sie an unseren öffentlichen WifiSpots mit bis zu 150 Mbit/sDie erreichbare Geschwindigkeit hängt u.a. vom Standort, Endgerät und gebuchten Internettarif ab. An öffentlichen Plätzen und in Restaurants, Cafes und Unitymedia Stores sind bis zu 150 Mbit/s möglich. An WLAN-Routern anderer Kunden kann mit bis zu 10 Mbit/s gesurft werden.
  • WifiSpot auch im Ausland kostenlos nutzbar

Ihre WifiSpot Vorteile im Überblick

Kostenloser TarifbestandteilWifiSpot ist für Unitymedia Privatkunden mit einem aktuellen Internettarif (ab 8.4.2013) kostenlos verfügbar.

Mobiles Datenvolumen sparen Mobil surfen, streamen, downloaden, so viel Sie möchten – und dabei mobiles Datenvolumen sparen.

Unterwegs schnell und sicher surfenMit bis zu 150 Mbit/s unterwegs und sicher surfen dank WPA2 Verschlüsselung. Die erreichbare Geschwindigkeit hängt u.a. vom Standort, Endgerät und gebuchten Internettarif ab. An öffentlichen Plätzen und in Restaurants, Cafés und Unitymedia Stores sind bis zu 150 Mbit/s möglich. An WLAN-Routern anderer Kunden kann mit bis zu 10 Mbit/s gesurft werden.

Immer automatisch verbunden Ihr mobiles Endgerät wird nach der einmaligen Einrichtung immer automatisch verbunden, sobald ein WifiSpot in der Nähe ist.

Unbegrenztes DatenvolumenAls Unitymedia Internetkunde können Sie an den WifiSpots so viele Daten übertragen, wie Sie möchten – es gibt keine Limitierung.

5 Geräte gleichzeitig Ob mit Smartphone, Tablet oder Laptop: Sie können mit bis zu fünf WLAN-fähigen Endgeräten gleichzeitig über WifiSpot surfen.

WifiSpot: Wie funktioniert das?

So einfach funktioniert’s

Passwort setzen

Loggen Sie sich im Kundencenter ein und klicken auf «Meine Produkte», «Internet» . Dort setzen Sie bei den WifiSpot Einstellungen Ihr persönliches Passwort und merken es sich gemeinsam mit dem Benutzernamen.

WifiSpot finden

Suchen Sie einen „Unitymedia WifiSpot“ ausserhalb Ihres Zuhause. Ob ein „Unitymedia WifiSpot“ Netzwerk in Ihrer Nähe ist, sehen Sie im WifiSpot Finder.

Gerät verbinden

Verbinden Sie Ihr Smartphone oder Tablet mit dem Netzwerk „Unitymedia WifiSpot“, indem Sie Ihren Benutzernamen und das persönliche WifiSpot Passwort nutzen.

Welches Gerät wollen Sie verbinden? Für Anleitungen und mehr Informationen klicken Sie auf das jeweilige Gerät.

  • iOS

  • Android

  • Windows Phone

  • MacOS

  • Windows

  • 1. Schritt

    Bitte laden Sie Hier

    das Konfigurationsprofil für iOS herunter. Klicken Sie dann auf “Installieren”. Geben Sie den Sicherheitscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

    2. Schritt

    Klicken Sie auf „Installieren“, um das Root Zertifikat von „Liberty Global Root Certification Authority“ zu installieren. Bestätigen Sie dies nochmals.

    3. Schritt

    Geben Sie Ihren WifiSpot Benutzernamen (dieser setzt sich aus unitymedia/ und Ihrem Kundencenter-Benutzernamen zusammen) ein. Klicken Sie dann auf „Weiter“.

    5. Schritt

    Klicken Sie nun auf “Fertig”, um die Einrichtung von WifiSpot abzuschließen. Wenn Sie in Zukunft in Reichweite eines WifiSpots kommen, werden Sie automatisch verbunden.

    4. Schritt

    Geben Sie nun das zuvor im Online Kundencenter festgelegte WifiSpot Passwort ein und klicken Sie auf „Weiter“.

    Hinweis:

    Wenn Sie das Profil von Ihrem iOS Gerät wieder löschen wollen, können Sie dies unter Einstellungen > Allgemein > Profil machen.



    Für die Nutzung von iOS Geräten in Österreich, Schweiz, Ungarn, Tschechien, Rumänien, Polen oder der Slowakei können Sie die hier das benötigte Konfigurationsprofil herunterladen. In den übrigen Ländern gehen Sie bitte wie folgt vor:



    1. Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie auf WLAN.



    2. Wählen Sie das Netzwerk Ihres Ziellandes aus.



    3. Geben Sie Ihren Benutzernamen (dieser setzt sich aus unitymedia/ und Ihrem Kundencenter-Benutzernamen zusammen) und Ihr WifiSpot Passwort ein.

  • 1. Schritt

    Gehen Sie zu einem WifiSpot außerhalb von Ihrem Zuhause und öffnen Sie die Einstellungen Ihres Mobilgeräts. Hier finden Sie die WifiSpots.

    Wir empfehlen die Installation unseres Zertifikats um WifiSpot zu nutzen. Hier finden Sie die Anleitung, um das Zertifikat zu installieren.

     

    2. Schritt

    Klicken Sie auf "WLAN".

    3. Schritt

    Wählen Sie das Netzwerk „Unitymedia WifiSpot“ aus.

    5. Schritt

    Sie sind nun erfolgreich mit "Unitymedia WifiSpot" verbunden.

    4. Schritt

    Wählen Sie „EAP-TTLS“ als EAP-Methode und „MSCHAPV2“ bei Authentifizierung aus. Geben Sie unter Identität Ihren WifiSpot Benutzernamen (dieser setzt sich aus unitymedia/ und Ihrem Kundencenter-Benutzernamen zusammen) und unter Passwort/Kennwort Ihr WifiSpot Passwort ein. Klicken Sie dann auf „Verbinden“. Sollte nach einer anonymen Identität gefragt werden, so lassen Sie dieses Feld bitte leer.

    Anleitung für Installation des Zertifikats unter Android

    1. Schritt

    Laden Sie die Zertifikat-Datei hier herunter.

    Öffnen Sie "Einstellungen" und dann "Sicherheit". Wählen Sie "Von USB-Speicher installieren" (ggf. "Von Speicher installieren") aus.

    3. Schritt

    Geben Sie zum Beispiel “LGI Root CA” als Zertifikatsname an und wählen Sie bei “Verwendet für” bitte “WLAN” aus. (Wenn Sie noch keine Sperre eingerichtet haben, fordert Sie das Android Betriebssystem auf, diese einzurichten. Folgen Sie bitte den Anweisungen des Betriebssystems.)

    2. Schritt

    Wählen Sie die zuvor heruntergeladene Datei aus.

    4. Schritt

    Richten Sie das WLAN “Unitymedia WifiSpot” wie oben beschrieben ein. Wählen Sie dort jedoch in Schritt 4 bei CA-Zertifikat “LGI Root CA” aus.

  • 1. Schritt

    Gehen Sie zu einem WifiSpot außerhalb von Ihrem Zuhause und öffnen Sie die Einstellungen Ihres Mobilgeräts. Hier finden Sie die WifiSpots.

    2. Schritt

    Klicken Sie auf "WLAN".

    3. Schritt

    Wählen Sie das Netzwerk „Unitymedia WifiSpot" aus.

    5. Schritt

    Akzeptieren Sie nun das Zertifikat und klicken Sie auf „Akzeptieren“. Sollte nach einer anonymen Identität gefragt werden, so lassen Sie dieses Feld bitte leer.

    4. Schritt

    Wählen Sie „PEAP MS-CHAP v2“ als EAP-Methode aus. Geben Sie Ihren WifiSpot Benutzernamen (dieser setzt sich aus unitymedia/ und Ihrem Kundencenter-Benutzernamen zusammen) und Ihr WifiSpot Passwort ein. Klicken Sie dann auf „Fertig“.

    6. Schritt

    Sie sind nun erfolgreich mit „Unitymedia WifiSpot“ verbunden.

  • 1. Schritt

    Gehen Sie zu einem WifiSpot außerhalb von Ihrem Zuhause und öffnen Sie die Einstellungen Ihres Mobilgeräts. Hier finden Sie die WifiSpots.

    2. Schritt

    Geben Sie Ihren WifiSpot Benutzernamen (dieser setzt sich aus unitymedia/ und Ihrem Kundencenter-Benutzernamen zusammen) und Ihr WifiSpot Passwort ein. Klicken Sie dann auf „Verbinden“.

  • Hier finden Sie die Schritt-für-Schritt-Anleitung zur erstmaligen Einrichtung von WifiSpot unter Windows 7.

    1. Schritt

    Klicken Sie in der Taskleiste auf das Netzwerksymbol. Dort werden die verfügbaren WLANs angezeigt. Wählen Sie "Unitymedia WifiSpot" aus und markieren Sie auf Wunsch die Checkbox "Automatisch verbinden".

    2. Schritt

    Geben Sie Ihren WifiSpot Benutzernamen (dieser setzt sich aus unitymedia/ und Ihrem Kundencenter-Benutzernamen zusammen) und Ihr WifiSpot Passwort ein. Klicken Sie dann auf "OK".

    3. Schritt

    Klicken Sie auf "Verbinden".

    4. Schritt

    Sie sind nun erfolgreich mit "Unitymedia WifiSpot" verbunden.

Getrennte Netze – maximale Sicherheit

Sicher getrennt:
Ihr privates WLAN bleibt unberührtAuf Ihrem WLAN-Router wird ein zweites WLAN-Signal aktiviert, das getrennt von Ihrem privat genutzten WLAN arbeitet. Ein Zugriff auf Ihr privates Netzwerk ist über WifiSpot zu keiner Zeit möglich.

Volle Geschwindigkeit:
Die gewohnte Bandbreite bleibt erhaltenSie surfen weiterhin mit voller Geschwindigkeit, die Leistung Ihres gebuchten Internettarifs wird nicht beeinträchtigt. Die zusätzliche Bandbreite, die für den WifiSpot benötigt wird, stellt Unitymedia bereit.

Kein Risiko:
Sie haften nicht für Dritte am WifiSpotFür Sie besteht kein rechtliches Risiko, da Unitymedia für das zweite, von Dritten genutzte WLAN-Signal als Netzbetreiber etwaige Haftungsrisiken trägt

Hier finden Sie alle WifiSpots in Deutschland

So nutzen Sie WifiSpot im Ausland

Surfen Sie ab sofort auch im Ausland an vielen Standorten kostenlos im Internet und sparen Sie mobiles Datenvolumen. Die Netzwerknamen im Zielland entnehmen Sie bitte der untenstehenden Tabelle. Sie finden diese unter „Einstellungen/WLAN“ auf Ihrem Mobilgerät.

Sie sind noch kein Unitymedia Internetkunde?

Dann können Sie unsere WifiSpots trotzdem nutzen und an 1.000 öffentlichen WifiSpots kostenlos mit bis zu 10 Mbit/s und 100 MB pro 24 Stunden surfen.

Das reicht Ihnen nicht?

Hier finden Sie unsere aktuellen Topseller, bei denen WifiSpot mit allen oben genannten Vorteilen schon inklusive ist.

Gut zu wissen

  • Welche Voraussetzungen muss ich erfüllen, um „WifiSpot für unsere Kunden“ nutzen zu können?

    WifiSpot steht grundsätzlich allen Unitymedia Kunden mit einem aktuellen Internettarif (ab 8.4.2013) kostenlos zur Verfügung. Um WifiSpot nutzen zu können, wird auf dem von Unitymedia bereitgestellten WLAN-Router ein zweites, sicher getrenntes WLAN-Signal für WifiSpot eingerichtet. Ob Sie WifiSpot nutzen können, sehen Sie in Ihrem Online-Kundencenter unter „Meine Produkte > Internet > WifiSpot-Einstellungen und Optionen“. Hier können Sie WifiSpot auch deaktivieren, wenn Sie den Service nicht nutzen möchten. Das zweite WLAN-Signal wird dann ebenfalls deaktiviert. Damit entfällt dann auch die Berechtigung zur Nutzung von WifiSpot.

  • Entstehen mir Nachteile, wenn auf dem mir zur Verfügung gestellten WLAN-Router WifiSpot aktiviert wird?

    Nein, Sie müssen sich weder um die Sicherheit des WLAN-Routers, Ihre gebuchte Surfgeschwindigkeit oder rechtliche Fragen Sorgen machen.

    Sicherheit: Der WLAN-Router von Unitymedia besteht aus zwei separaten drahtlosen Netzwerken, welche sicher voneinander getrennt sind. Ein Zugriff auf Ihr privates Netzwerk ist über WifiSpot zu keiner Zeit möglich. Auch das Surfen über das WifiSpot-Netz ist sicher, denn der Datenverkehr, wird anhand des auch in Unternehmensnetzen genutzten und als weithin sicher anerkannten Sicherheitsstandards WPA2-Enterprise verschlüsselt.

    Geschwindigkeit: Ihrem Anschluss wird zusätzlich Bandbreite für WifiSpot zur Verfügung gestellt, Ihre gebuchte Surfgeschwindigkeit wird nicht beeinträchtigt. Zudem haben wir in unseren WLAN-Routern einen Algorithmus zur Priorisierung des Netzwerkverkehrs implementiert, sodass Ihr privater Netzwerkverkehr gegenüber dem WifiSpot-Verkehr bevorzugt wird. Über einen WLAN-Router können maximal 5 WifiSpot-Nutzer gleichzeitig ins Internet gehen. Die WifiSpot-Nutzer teilen sich die verfügbare Bandbreite von bis zu 10 Mbit/s. Rechtliches: Für das von Dritten nutzbare WLAN-Signal besteht für Sie als Besitzer des WLAN-Routers kein Risiko, da Unitymedia als Netzbetreiber etwaige Haftungsrisiken trägt.

     

  • Weshalb kann ich mich nicht mit WifiSpot verbinden?

    Grund: Sie verwenden das falsche Passwort.
    Lösung: Definieren Sie ein neues WifiSpot-Passwort im Online-Kundencenter und tragen Sie es in Ihrem Endgerät ein. Bitte beachten Sie, dass es sich bei dem Passwort nicht um Ihr Online Kundencenter Passwort handelt.

    Grund: Sie haben WifiSpot deaktiviert.
    Lösung: Aktivieren Sie WifiSpot im Online-Kundencenter.

    Grund: Sie versuchen sich mit WifiSpot auf dem WLAN-Router bei Ihnen Zuhause zu verbinden.
    Lösung: Bitte beachten Sie, dass die Anmeldung WLAN-Router bei Ihnen Zuhause nicht möglich ist. Zuhause nutzen Sie - wie gewohnt - Ihr privates WLAN-Heimnetzwerk.

    Grund: Es sind bereits 5 Endgeräte mit Ihren Zugangsdaten online.
    Lösung: Warten Sie bis eines der Endgeräte offline geht.

    Grund: Die maximale Anzahl der Nutzer an einem WifiSpot wurde erreicht.
    Lösung: Jeder WifiSpot-Zugangspunkt bietet eine begrenzte Kapazität. Wenn diese erschöpft ist, ist keine Verbindung mehr möglich. Sobald wieder Kapazität frei wird, werden Sie automatisch verbunden.

    Hinweis: Die meisten Mobilgeräte geben bei Verbindungsproblemen keine genaue Fehlerursache an, daher kann das Problem nicht immer durch Unitymedia gelöst werden.

    Weitere Fragen und Antworten

Wenn Sie das WLAN-Netzwerk ausgewählt haben, melden Sie sich wie gewohnt mit Ihrem Kundencenter-Benutzernamen und WifiSpot Passwort an. In Zukunft werden Sie automatisch verbunden, sobald das jeweilige WLAN-Netzwerk verfügbar ist.

Land

WLAN Netzwerkname

Niederlande

Ziggo

Belgien

TelenetWiFree

Österreich

UPC Wi-Free

Schweiz

UPC Wi-Free

Ungarn

UPC Wi-Free

Tschechien

UPC Wi-Free

Rumänien

UPC Wi-Free

Polen

UPC Wi-Free

Slowakei

UPC Wi-Free

Irland

Horizon Wi-Free

USA

XFINITY

-->