Datenschutz

Vodafone verarbeitet die zur Erbringung und Abrechnung ihrer Dienstleistungen (z. B. Telefonie, Internet, Kabelanschluss, Webmail) erforderlichen Bestands-, Verkehrs- und Nutzungsdaten im gesetzlich zulässigen Rahmen. Daten, die Du uns im Vorfeld des Vertragsabschlusses mitteilst, werden zur vorvertraglichen Beratung und Vertragsbegründung genutzt.

Sofern Du eine Rufnummer oder eine andere Anschlusskennung von uns erhältst, sind wir zur Speicherung bestimmter Daten gemäß telekommunikationsrechtlicher Vorschriften verpflichtet.

Zum Erkennen, Eingrenzen oder Beseitigen von Störungen und Fehlern an Systemen sowie zur Bekämpfung der missbräuchlichen Inanspruchnahme von Netzen und Diensten nutzt Vodafone Bestands- und Verkehrs-/Nutzungsdaten im gesetzlich zulässigen Rahmen.

Vodafone betreibt an bestimmten Standorten Zugangspunkte zur drahtlosen Verbindung mit dem Internet (WifiSpots) mittels eines mobilen Endgerätes und bietet hierüber die Möglichkeit zur Datenkommunikation mit dem Internet. Um in diesem Fall die Authentifizierung zu ermöglichen, erhebt und verarbeitet Vodafone Informationen wie die Gerätenummer und die MAC-Adresse des Endgerätes. Für die jeweilige Nutzung können, falls es z. B. zum Zwecke der Störungsbearbeitung oder zur Ermittlung des maximalen Datentransfervolumens erforderlich sein sollte, auch die Daten der jeweiligen Nutzung im Rahmen der gesetzlichen Erlaubnisse gespeichert werden.

Sofern Du unseren WifiSpot an Deinem Anschluss aktiviert hast, speichern wir zudem den ungefähren Standort Deines Routers zur Erstellung einer Übersichtskarte des Wifi-Netzes.

Zur Minimierung des Risikos von Zahlungsausfällen, bzw. im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung und die Durchführung eines Vertragsverhältnisses, führt Vodafone eine Bonitätsüberprüfung bei etablierten Auskunfteien (vorwiegend CRIF Bürgel GmbH) durch. Bei der automatisierten Berechnung der Bonitätsbewertung werden neben Daten wie Deinem Namen, statistischen Informationen zu Deinem Wohnort, Deinem Geburtsdatum und Deiner IBAN auch Wahrscheinlichkeitswerte für ein bestimmtes zukünftiges Verhalten im gesetzlich zulässigen Rahmen genutzt.

Für den Fall, dass Du weitere Auskünfte über die eingesetzte Bonitätsbewertung der CRIF Bürgel GmbH erhalten möchtest, kannst Du Dich schriftlich unter Angabe Deines Namens und Deiner Anschrift an die CRIF Bürgel GmbH, Radlkoferstr. 2, 81373 München, wenden. Eine von Dir unterzeichnete Fotokopie Deines Personalausweises (alternativ: Reisepass und aktuelle Meldebescheinigung), die zumindest Deinen Vor- und Nachnamen, Deine Anschrift, Dein Geburtsdatum sowie die Gültigkeitsdauer des Ausweisdokuments erkennen lässt, ist beizufügen.

Innerhalb von Vodafone erhalten die Stellen Zugriff auf die Daten, die diese zur Erfüllung vertraglicher und gesetzlicher Verpflichtungen benötigen. Zur Vertragsabwicklung und -betreuung sowie zur Erfüllung gesetzlicher Vorgaben können Daten an folgende Stellen übermittelt werden:

• Andere TK-Netzbetreiber und Diensteanbieter
• Mehrwertdiensteanbieter
• Telefonbuchverlage und Auskunftsdienste
• Berechtigte Stellen (z. B. Notruf-Leitzentralen, bedrohte oder belästigte andere Teilnehmer)

Sofern Leistungen von Dir von Anbietern in Drittländern in Anspruch genommen werden, kann eine Übermittlung erforderlicher Abrechnungsdaten zu diesem Zweck erfolgen.

Bestandsdaten
Deine Bestandsdaten löschen wir mit Ablauf des auf die Beendigung / Stornierung des Vertragsverhältnisses folgenden Kalenderjahres, sofern diese nicht den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten unterliegen. Bonitätsinformationen, die wir bei Vertragsabschluss einholen, löschen wir spätestens nach 2 Monaten. Solltest Du das Angebot unseres optionalen Webmail-Service nutzen, werden mit Kündigung Deines Internet Anschlusses das E-Mail Postfach und die E-Mail Adresse unwiderruflich gelöscht.

Standort- und Verkehrsdaten
Nicht abrechnungsrelevante Standort- und Verkehrsdaten werden in der Regel innerhalb von 72 Stunden, spätestens nach 7 Tagen gelöscht. Für die Endnutzerabrechnung relevante Standort- und Verkehrsdaten werden spätestens 90 Tage nach Rechnungsversand gelöscht. Standort- und Verkehrsdaten, die für die Abrechnung mit anderen Netz- und Diensteanbietern erforderlich sind, löschen wir spätestens 180 Tage nach Rechnungsversand.

Du kannst für abrechnungsrelevante Verbindungen mit Wirkung für die Zukunft einen Einzelverbindungsnachweis (EVN) beantragen. Du hast die Wahlmöglichkeit, ob die von Dir gewählte Rufnummer ungekürzt oder unter Kürzung der letzten drei Ziffern dargestellt wird. Verbindungen zu Anschlüssen von Personen, Behörden und Organisationen in sozialen oder kirchlichen Bereichen sowie anderen telefonischen Beratungsstellen, sofern diese bei der Bundesnetzagentur als solche gelistet sind, werden nicht ausgewiesen. Du kannst den Einzelverbindungsnachweis jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abbestellen. Du hast die Wahlmöglichkeit, ob Deine Rufnummer beim Angerufenen angezeigt oder unterdrückt wird.

Du hast die Möglichkeit, Dich mit Deinem Namen, Deiner Anschrift und zusätzlichen Angaben in öffentliche gedruckte oder elektronische Verzeichnisse eintragen zu lassen.

Sofern Du dies beauftragst, wird Vodafone für eine Eintragung der unter Deiner Beteiligung festgelegten Daten (Namen, Anschrift und ggf. zusätzliche Angaben wie Beruf, Branche und Art des Anschlusses) in gedruckten und / oder elektronischen Verzeichnissen sowie bei Telefonauskunftsdiensten sorgen. Sofern Du einer derartigen Veröffentlichung zugestimmt hast, ist Vodafone verpflichtet, diese Daten auf Anfrage an Unternehmen, die öffentliche Teilnehmerverzeichnisse herausgeben und / oder Telefonauskunftsdienste anbieten, weiterzugeben. Du hast das Recht, der Eintragung jederzeit für die Zukunft zu widersprechen oder den Umfang oder die Art der Veröffentlichung zu beschränken. Falls Du die von Dir in einem Teilnehmerverzeichnis veröffentlichten Daten für die sogenannte Inverssuche nicht widersprochen hast, werden Dein Name und Deine Anschrift von Anbietern für Auskunftsdienste jedem Dritten mitgeteilt, der nur Deine Telefonnummer benennt.

Hinweis zur Nutzung öffentlicher Daten durch Dritte:
In Teilnehmerverzeichnissen oder anderen öffentlich zugänglichen Unterlagen eingetragene Daten können ggfs. von jedermann für Werbezwecke genutzt werden. Wenn Du nicht möchtest, dass Deine in Teilnehmerverzeichnissen oder anderweitig veröffentlichten Daten von Dritten, denen Du hierzu keine ausdrückliche Erlaubnis gegeben hast, für werbliche Zwecke oder zur Marktforschung genutzt werden, kannst Du der Nutzung Deiner Daten jederzeit gegenüber einzelnen Unternehmen widersprechen. Du kannst Dich auch auf eine der „Robinsonlisten“ eintragen lassen, die vom Deutschen Dialogmarketing Verband e. V. (DDV), vom Bundesverband Informationswirtschaft, Telekommunikation und neue Medien e. V. (BITKOM) und vom Interessenverband Deutsches Internet e. V. (IDI) geführt und von allen, dem jeweiligen Verband angeschlossenen Unternehmen respektiert werden. Weitere Informationen zur Robinsonliste des IDI nebst Eintragsmöglichkeit findest Du unter www.robinsonliste.de. Den DDV erreichst Du per Brief unter DDV Robinsonliste, Postfach 14 01, 71243 Ditzingen, per Telefon unter 07156 / 95 10 10 oder im Internet unter www.ichhabediewahl.de.