Störungshelfer
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Hotline

Falls Du eine Störung melden möchtest, nutz bitte unsere Hotline. Im persönlichen Kontakt können wir am besten auf Dein Anliegen eingehen. Halte dazu bitte Deine Kundennummer bereit. Falls Störungen in Deiner Region vorliegen, kann es gegebenenfalls zu längeren Wartezeiten in der Hotline kommen. Wir bitten um Verständnis.

0221 4661 9032
Zum Ortstarif erreichbar
0800 700 11 77
Kostenlos aus dem Unitymedia Netz

Der Störungshelfer – Schritt für Schritt zur Lösung

Der Störungshelfer hilft bei der Analyse Deines Problems und bietet Dir Lösungsmöglichkeiten an. Bei folgenden Problemen kannst Du den Störungshelfer nutzen:

  • Fernsehen / Radio

  • Internet

  • Telefon