Störungshelfer
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Hotline

Falls Sie eine Störung melden möchten, nutzen Sie bitte unsere Hotline. Im persönlichen Kontakt können wir am besten auf Ihr Anliegen eingehen. Halten Sie bitte bei einem Anruf Ihre Kundennummer bereit. Falls Störungen in Ihrer Region vorliegen, kann es gegebenenfalls zu längeren Wartezeiten in der Hotline kommen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

0221 4661 9032
Zum Ortstarif erreichbar
0800 700 11 77
Kostenlos aus dem Unitymedia Netz

Der Störungshelfer – Schritt für Schritt zur Lösung

Der Störungshelfer hilft bei der Analyse Ihres Problems und bietet Ihnen Lösungsmöglichkeiten an. Bei folgenden Problemen können Sie den Störungshelfer nutzen:

  • Fernsehen / Radio

  • Internet

  • Telefon