Der Störungshelfer – Schritt für Schritt zur Lösung
Der Störungshelfer hilft bei der Analyse Deines Problems und bietet Dir Lösungsmöglichkeiten an. Bei folgenden Problemen kannst Du den Störungshelfer nutzen:
-
Fernsehen / Radio
- Senderausfall
- gestörtes Bild- und Tonsignal
- Erscheinen von Fehlermeldungen
-
Internet
- Keine oder schlechte Internetverbindung
- Abbrüche bei der Internetverbindung
- Probleme bei der Verkabelung
- WLAN auf Ihrem Endgerät einrichten
-
Telefon
- Abbrüche bei der Telefonverbindung
- Teilweise oder gar keine Telefonverbindung
- Keine Erreichbarkeit Ihrer Nummer
Jetzt registrieren Für den Störungshelfer benötigst Du die Login-Daten unseres Online-Kundencenters. Hier kannst Du Dich für das Kundencenter registrieren. Halte dafür Deine Kundennummer bereit. Diese findest Du z.B. auf Deiner Rechnung.