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  12 Monate lang für 19,99 € statt 24,99 € mtl. surfen!
  
  Rechtliche Hinweise
  Gilt nur für Neukunden, in deren Haushalt in den letzten 3 Monaten kein Internet- oder Telefonanschluss von Unitymedia vorhanden war. Bei Bestellung bis zum 02.09.2018 erhalten diese Neukunden das 2play JUMP 150 die ersten 12 Monate zum Preis von 19,99 € mtl. statt 24,99 € mtl. Ab dem 13. Monat kostet das 2play JUMP 150 34,99 € mtl. Mindestvertragslaufzeit 24 Monate. Zzgl. einmaliger Aktivierung 69,99 € und Lieferpauschale 9,99 €. Online-Rechnung inklusive.
  
  Zum coolen Angebot
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  - Horizon TV – vielseitig & flexibel Die beste Basis für Ihren Fernsehgenuss: auch die beliebtesten privaten Sender in HD sehen, zu Hause auf Smartphone oder Tablet streamen und mit dem Horizon HD Recorder aufnehmen, zeitversetzt fernsehen und Apps, die Unitymedia Videothek sowie TV-Mediatheken nutzen
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Kundencenter

Kostenlose Rücksendung Ihrer Geräte

Wir haben Sie darum gebeten, ein Gerät an uns zurückzuschicken? Kein Problem, Unitymedia Geräte wie Digital Receiver, Horizon Box oder SmartCard können Sie problemlos und kostenfrei zurücksenden.

Wählen Sie ein Formular für Ihre Rücksendung:

Möchten Sie ein Smartphone oder Tablet zurücksenden?

Für die Rücksendung von Tablets oder Smartphones kontaktieren
Sie bitte unseren Partner S-KON eKontor 24.

040 808 01 04 40
(Mo bis Fr 8–20 Uhr, Sa 9–18 Uhr)

Gut zu wissen

Welche Geräte kann ich an Unitymedia zurücksenden?

Sie können uns alle Geräte/Hardware zurücksenden, die Sie von uns erhalten haben, z.B. Modem, Receiver, SmartCard oder Smartphone/Tablet.

Wichtig: Senden Sie uns nur Geräte/Hardware zurück, wenn wir Sie ausdrücklich per Post oder telefonisch darum gebeten haben!
Gilt es automatisch als Kündigung oder Widerruf, wenn ich Hardware zurückschicke?

Nein, das Zurücksenden von Geräte/Hardware stellt keine Kündigung, keinen Widerruf dar.
Was kostet mich die Rücksendung?

Die Retoure ist für Sie kostenlos, wenn Sie die Geräte/Hardware mit DHL versenden und den Retourenaufkleber hier über die Website erstellen.
Wie funktioniert das mit der Retoure?

Sie verpacken die Geräte/Hardware sicher und legen bitte keine zusätzlichen Schreiben mit ins Paket. Dann erstellen Sie hier auf der Website den Retourenaufkleber, damit Sie kein Porto bezahlen müssen. Diesen Aufkleber kleben Sie aufs Paket und bringen es in eine DHL-Filiale. Bitte achten Sie darauf, Ihren Einlieferungsbeleg sicher aufzubewahren!