Vertragsübernahme
Eine Vertragsübernahme ist nur dann möglich, wenn Sie einen bestehenden Unitymedia Anschluss weiter nutzen. Das Kundenkonto wird dann auf eine andere Person übertragen. Den Einzelfall prüfen wir, sobald Sie uns das Formular zur Vertragsübernahme zugesandt haben. Bitte beachten Sie die folgenden Schritte.
Schriftliche Mitteilung
Das Formluar zur Vertragsübernahme finden Sie im Formularcenter. Sie können es herunterladen, ausfüllen und wieder hochladen. Alternativ können Sie uns das Formular auch per Post oder Fax zukommen lassen.
Überprüfung
Sobald wir das ausgefüllte und unterschriebene Formular von Ihnen erhalten haben, prüfen wir ob eine Vertragsübernahme möglich ist.
Bestätigung
Sofern eine Vertragsübernahme möglich ist, erhalten Sie und der zukünftige Vertragspartner eine Bestätigung.
Wirksamkeit
Die Vertragsübernahme wird wirksam, sobald die Unitymedia NRW GmbH diesen Auftrag bestätigt.
Bei einer Vertragsübernahme im Sterbefall benötigen wir zusätzlich die Sterbeurkunde. Diese können Sie ebenfalls im Formularcenter hochladen und an uns übermitteln.
Bitte beachten Sie, dass eine Vertragsübernahme auf eine andere Adresse / Wohnung, sowie eine Übernahme, wenn eine offene Finanzierung mit der Unitymedia Finanz-Service GmbH besteht, leider nicht möglich ist.
