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Verantwortlich für den Internetauftritt und den Inhalt dieser Seiten:

Vodafone West GmbH
Aachener Str. 746-750
50933 Köln

Geschäftsführer:
Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
Gerhard Mack
Alexander Saul

Kundenservice & Info Hotline:

Telefon: 0221 / 466 191 00
Telefax: 0221 / 466 191 09

Handelsregister:
Amtsgericht Köln: HRB 68501
Sitz der Gesellschaft Köln
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in NRW:

Vodafone NRW GmbH
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50933 Köln

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Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
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Sitz der Gesellschaft: Köln
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in Hessen:

Vodafone Hessen GmbH & Co KG
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Sitz der Gesellschaft: Köln
USt-ID DE 213 891 500

Geschäftsführende Gesellschafterin:
Vodafone Administration GmbH
Aachener Str. 746-750
50933 Köln

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Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
Gerhard Mack
Alexander Saul


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Amtsgericht Köln, HRB 58137
Sitz der Gesellschaft: Köln

in Baden-Württemberg:

Vodafone BW GmbH
Aachener Str. 746-750
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Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
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Gerhard Mack
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Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter
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Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG

Vodafone ist grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen über Internet-, Telefonie- und Mobilfunkdienstleistungen allerdings nur vor der Verbraucherschlichtungsstelle der Bundesnetzagentur (Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn; www.bundesnetzagentur.de), bei Streitigkeiten aus sonstigen Verbraucherverträgen vor einer anderen zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle. Vodafone behält sich jedoch vor, im Einzelfall die Teilnahme an dem Streitschlichtungsverfahren abzulehnen.

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