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Verantwortlich für den Internetauftritt und den Inhalt dieser Seiten:
Unitymedia GmbH
Aachener Str. 746-750
50933 Köln
Geschäftsführer:
Dr. Johannes Ametsreiter (Vorsitzender)
Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
Gerhard Mack
Alexander Saul
Kundenservice & Info Hotline:
Telefon: 0221 / 466 191 00
Telefax: 0221 / 466 191 09
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Amtsgericht Köln: HRB 68501
Sitz der Gesellschaft Köln
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Unitymedia NRW GmbH
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in Hessen:
Unitymedia Hessen GmbH & Co KG
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Sitz der Gesellschaft: Köln
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Geschäftsführende Gesellschafterin:
Unitymedia Hessen Verwaltung GmbH
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in Baden-Württemberg:
Unitymedia BW GmbH
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HR Amtsgericht Köln, HRB 83533
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Unitymedia Finanz-Service GmbH
Aachener Str. 746-750
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Anna Dimitrova
Bettina Karsch
Andreas Laukenmann
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HR Amtsgericht Köln HRB 80348
Sitz der Gesellschaft Köln
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Für alle o.g. Gesellschaften:
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Fragen zu Inhalten und Funktionen der Webseite bitte an
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Online-Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit. Sie erreichen diese unter
https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Kontakt: kundenservice@unitymedia.de
Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle gemäß § 36 VSBG
Unitymedia ist grundsätzlich bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen, bei Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen über Internet-, Telefonie- und Mobilfunkdienstleistungen allerdings nur vor der Verbraucherschlichtungsstelle der Bundesnetzagentur (Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post und Eisenbahnen, Tulpenfeld 4, 53113 Bonn; www.bundesnetzagentur.de), bei Streitigkeiten aus sonstigen Verbraucherverträgen vor einer anderen zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle. Unitymedia behält sich jedoch vor, im Einzelfall die Teilnahme an dem Streitschlichtungsverfahren abzulehnen.
