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Kunden, die von einem anderen Anbieter zu Unitymedia wechseln, wird die monatliche Grundgebühr für 2play (nicht jedoch für Horizon TV und den dafür etwaig erforderlichen Kabelanschluss) bis zum Ende der Laufzeit des bisherigen Vertrages über den Festnetztelefonanschluss (Nachweis erforderlich), max. insgesamt 12 Monate erlassen.

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Kundenzufriedenheitsanalyse Telefonanschluss

ID 9105060845 Dezember 2017 Bewertung des Telefonanschlusses durch Unitymedia-Kunden

Sprachqualität: 1,77Dezember 2017, 840 Befragte.
Bewertungsskala: 1-5: 1=sehr gut; 2=gut; 3=befriedigend; 4=ausreichend; 5=ungenügend
Verbindungsqualität: 1,76Dezember 2017, 835 Befragte.
Bewertungsskala: 1-5: 1=sehr gut; 2=gut; 3=befriedigend; 4=ausreichend; 5=ungenügend
Gesamtbewertung: 2,00Dezember 2017, 843 Befragte.
Bewertungsskala: 1-5: 1=sehr gut; 2=gut; 3=befriedigend; 4=ausreichend; 5=ungenügend

Computer Bild
Ausgabe 19/2018

„Unter den getesteten Anbietern im Test holte Unitymedia den Testsieg mit der Bestnote 2,1“

Computer Bild
Ausgabe 19/2018

„Wer einen Kabelanschluss hat, surft im Schnitt schneller! Testsieger Unitymedia liefert enorme Geschwindigkeiten und günstige Tarife.“

PC Magazin

Ausgabe 4/2018

„Den Gesamtsieg in unserem Test erzielt der Anbieter vor allem durch schnelle Download-Datenraten. […] Der erste Platz geht somit verdient nach Köln.“

Connect
Heft 8/2017 Festnetztest

Bundesweite Anbieter

„Unitymedia belegt laut Connect Festnetztest 2017 den Spitzenplatz unter den bundesweiten Anbietern bezogen auf die tatsächliche Internetgeschwindigkeit.“

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