Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.

Hotline

Hotline

Wir helfen Ihnen gerne persönlich, das passende Produkt zu finden.

Für Kunden:

0221 / 466 190 86

Für Interessenten:

0221 / 466 190 82

Dieser Service steht Ihnen Montag - Freitag 8:00 Uhr - 22:00 Uhr
und Samstag 8:00 Uhr - 20:00 Uhr zur Verfügung. Sonn- und feiertags geschlossen.


Mehr Kontaktmöglichkeiten zu Unitymedia?

Zur Kontaktseite
Rückruf Service

Bestellrückrufservice

Sie möchten Unitymediakunde werden? Wir rufen Sie schnellstmöglich zurück.

Ihre Rufnummer wird nicht für andere Zwecke verwendet.

Dieser Service steht Ihnen Montag - Freitag 8:00 Uhr - 22:00 Uhr
und Samstag 8:00 Uhr - 20:00 Uhr zur Verfügung. Sonn- und feiertags geschlossen.

Shopfinder Kunden-center

Ihr Kontakt zu Unitymedia

Kennen Sie schon unsere Community?

In unserem Forum sind Kunden für Kunden da
– und geben ihr Wissen und ihre Erfahrungen
gerne weiter.    

Produktberatung und Bestellung

Persönliche Produktberatung und Bestellung

Zum Ortstarif erreichbar

0221 466 190 91

Mo bis Fr 8 – 22 Uhr, Sa 8 – 20 Uhr. Nicht an Sonn- und Feiertagen

Kundenservice

Bei Fragen zu Produkten und Vertragsumstellungen

Zum Ortstarif erreichbar

0221 466 191 00

Kostenlos; nur aus dem Unitymedia Netz erreichbar

0800 700 11 77

Kostenlos; von Unitymedia Mobilfunkanschlüssen

0176 888 663 10

Mo bis Fr 8 – 22 Uhr, Sa 8 – 20 Uhr. Nicht an Sonn- und Feiertagen

Telefonische Störungsmeldung rund um die Uhr möglich

Unkomplizierte
Hilfe über soziale Netzwerke

Unser Social-Media-Hilfe-Team reagiert innerhalb der Servicezeiten auf Ihre Fragen, Anregungen und Kommentare.

Mo - Fr von 8-20 Uhr, Sa von 8-16 Uhr

       

Schreiben Sie uns
eine Nachricht

Natürlich sind wir auch für Sie da, wenn Sie uns lieber eine Nachricht senden möchten. Wählen Sie einfach das zu Ihrem Anliegen passende Kontaktformular:

Besuchen Sie uns im Unitymedia Shop

Unsere Kundenberater freuen sich darauf, Sie persönlich zu beraten. Kommen Sie doch einfach vorbei in einem Shop in Ihrer Nähe!

Zum Storefinder

 Adressen







    Sie möchten Zubehör zurücksenden?

    Sie möchten ein Smartphone oder Tablet zurücksenden?

    Bei diesen Geräten handelt es sich nicht um Unitymedia eigenes Zubehör. Bitte melden Sie sich bei unserem Vertragspartner S-KON eKontor 24 GmbH unter der Nummer: 040-8080 10440 (Montag bis Freitag 08:00 - 20:00 Uhr und Samstags 09:00 - 18:00 Uhr).

    Die Kollegen informieren Sie über die nächsten Schritte und stellen Ihnen den Retourenschein zur Verfügung.

    Sie planen einen Umzug in eine neue Wohnung oder in ein neues Haus?

    Sie haben sich entschieden zu kündigen?

    Das bedauern wir sehr! Uns ist es wichtig, dass Sie zufrieden sind. Falls Sie also ein Produkt nutzen, das nicht zu Ihrem Bedarf passt oder Sie mit unserem Service nicht glücklich sind, rufen Sie uns bitte kostenfrei an. Wir möchten das ändern und finden sicher eine individuelle Lösung für Sie! Auch für den Fall, dass Sie umziehen, haben wir hier einige Informationen für Sie bereitgestellt.

    Schnelle Kündigung Ihres Unitymedia-Vertrags

    NRW

    Unitymedia NRW GmbH
    Kunden Service Center


    Postfach 10 13 30
    44713 Bochum

    Fax
    0221 / 466 191 09

    Hessen

    Unitymedia Hessen
    GmbH & Co. KG
    Kunden Service Center

    Postfach 10 25 49
    44725 Bochum

    Fax
    0221 / 466 191 09

    Baden-Württemberg

    Unitymedia BW GmbH
    Kunden Service Center


    Postfach 90 01 31
    75090 Pforzheim

    Fax
    0221 / 466 191 09

 Wissenswertes rund um Unitymedia

Geschäftskunden

Sie sind Unitymedia Business Kunde? Unsere Geschäftskundenberater freuen sich darauf, Ihnen weiterzuhelfen.

Partner von Unitymedia werden

Als Affiliate, IT-Systemhaus oder Vertriebspartner können Sie eine profitable Partnerschaft mit Unitymedia eingehen.

Weiter zur Kasse

Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.