Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.

Bestell-Hotline
Hotline
Bestellhotline

Für Bestandskunden

0221 466 190 86

Für Neukunden / Interessenten

0221 466 190 82

Mo bis Fr 8 – 22 Uhr, Sa 8 – 20 Uhr
Nicht an Sonn- und Feiertagen


Mehr Kontaktmöglichkeiten zu Unitymedia?

Zur Kontaktseite
Rückruf Service Beratung vor Ort Storefinder Kundencenter

HD-Telefonie

Telefoniere mit HD-Telefonie einfach besser

Jetzt für alle unsere Kunden mit AVM FRITZ!Box Cable nutzbar

Telefoniere mit dem Gefühl, dass Dein Gesprächspartner direkt neben Dir steht. Erleb dank glasklarer HD-Qualität einen neuen Gesprächsstandard bei Deinen Telefonaten. HD-Telefonie ist für alle unsere Kunden mit passenden Geräten automatisch und kostenlos nutzbar.

Deine Vorteile mit HD-Telefonie

HD-Telefonie – Natürliche Sprache
Natürliche Sprache

HD-Telefonie überträgt das gesamte Frequenzspektrum der menschlichen Stimme.

HD-Telefonie – Weniger Störgeräusche
Weniger Störgeräusche

Neben- und Hintergrundgeräusche werden besser unterdrückt.

HD-Telefonie – Glasklares Klangbild
Glasklares Klangbild

Lange Telefonate sind durch das natürliche Klangbild angenehm und besser verständlich.

HD-Telefonie – Reales Gesprächserlebnis
Reales Gesprächserlebnis

Du verstehst Deinen Gesprächspartner, als würde er neben Dir stehen, auch Flüstern wird deutlich.

Fritzbox inkl. HD-Telefonie

Das brauchst Du für Dein HD-Telefonie-Erlebnis

  • AVM FRITZ!Box Cable
  • HD-fähiges Telefon wie z. B. DECT-Schnurlos-Telefone
  • HD-fähige Anbindung des Telefons an das Kabel-Modem
  • Gesprächspartner, der auch unser Kunde ist und HD-fähige Geräte hat
  • FRITZ!App Fon für Festnetz-Gespräche in HD-Qualität auf dem Smartphone

Voraussetzungen – Details

AVM FRITZ!Box Cable

Alle Kunden mit einer FRITZ!Box von uns haben damit ein für HD-Telefonie geeignetes Kabel-Modem. Die Connect Box unterstützt keine HD-Telefonie. Wir empfehlen die KOMFORT-Option, darin ist die FRITZ!Box enthalten.

HD-fähiges Telefon oder die App FRITZ!App Fon

Die meisten DECT-Schnurlostelefone unterstützen HD-Telefonie. (zum Beispiel alle DECT-Schnurlostelefone von AVM FRITZ!Fon und viele Gigaset-Modelle ab 2007). Du erkennst es an der Hardware-Kennzeichnung Sprachcodec G.722 oder CAT-ig. Mit der FRITZ!App Fon (Android und iOS) führst Du auf Deinem Smartphone Festnetz-Gespräche in HD-Qualität.

HD-fähige Anbindung des Telefons an das Kabel-Modem

Das DECT-Schnurlostelefon muss direkt mit der integrierten DECT-Basisstation der FRITZ!Box verbunden sein. HD-Telefonie ist nicht möglich über eine separate DECT-Basisstation, die über den analogen TAE/RJ11-Anschluss bzw. die S0-Schnittstelle der FRITZ!Box angeschlossen ist.

Gut zu wissen

  • Brauche ich für HD-Telefonie eine Freischaltung?

    Nein, HD-Telefonie ist in unserem Festnetz automatisch kostenlos aktiviert. Eine zusätzliche Buchung ist nicht notwendig. Damit Du in HD-Telefonie-Qualität telefonieren kannst, müssen beide Gesprächspartner in unserem Festnetz telefonieren und jeweils HD-Telefonie kompatible Geräte (HD-Telefon und FRITZ!Box) nutzen.

  • Unterstützt mein Telefon HD-Telefonie?

    Dein Telefon unterstützt HD-Telefonie, wenn es den Standard G.722 bzw. CAT-iq unterstützt. Schau Dir dazu die technischen Daten Deines Telefons an. Die meisten aktuellen DECT-Schnurlostelefone unterstützen HD-Telefonie, z. B. FRITZ!Fon Modelle von AVM und viele andere DECT-Schnurlostelefone (z. B. Gigaset) ab 2007.
    Wichtiger Hinweis: Damit HD-Telefonie funktioniert, muss Dein Telefon über DECT direkt mit der DECT-Basisstation der FRITZ!Box verbunden sein.

  • Wie kann ich prüfen, ob ich in HD-Telefonie-Qualität telefoniert habe?

    Bei vielen Telefonen wird während des Gesprächs im Display ein Symbol für eine bestehende HD-Telefonie-Verbindung angezeigt.
    Weitere Möglichkeit: Die erweiterte Ansicht der FRITZ!Box Oberfläche – Menüpunkt Telefon –> Eigene Rufnummern –> Reiter „Sprachübertragung“ –> Kodierung: Wenn hier „G.722“ angezeigt wird, hast Du das Gespräch in HD-Telefonie-Qualität geführt.

  • Bei einigen Telefonaten scheint HD-Telefonie nicht zu funktionieren. Woran liegt das?

    Telefonieren mit HD-Telefonie ist aktuell nur innerhalb unseres Festnetzes möglich. Zusätzlich muss auch Dein Gesprächspartner HD-fähige Geräte nutzen.

  • Was passiert, wenn mein Gesprächspartner keine HD-Telefonie unterstützt?

    Wenn Dein Gesprächspartner keine HD-Telefonie unterstützt, telefoniert ihr in herkömmlicher Sprachqualität.

  • Funktioniert Dreier-Konferenz in HD-Telefonie Qualität?

    Ja.

  • Kann ich auch über eine FRITZ!Box 7170 Telefonate in HD-Telefonie führen?

    Ja, das ist über die FRITZ!App Fon auf Deinem Smartphone möglich. Das Smartphone muss dabei im WLAN der FRITZ!Box sein. Hinweise zur Einrichtung findest Du hier.

  • Ist HD-Telefonie auch in andere Netze möglich?

    HD-Telefonie zwischen unserem Netz und anderen Netzen ist momentan offiziell noch nicht möglich. Im Rahmen eines Testbetriebs ist HD-Telefonie in andere Netze teilweise schon möglich (z.B. IP-basierte Anschlüsse der Telekom, Kabel Deutschland). Zukünftig ist geplant, HD-Telefonie auch in andere Netze anzubieten.

  • Unitymedia ist jetzt Vodafone

    Unitymedia und Vodafone sind jetzt eins! So finden Kunden bei uns eine noch größere Vielfalt an Angeboten. Feier mit uns den Zusammenschluss und profitiere von attraktiven Sonderkonditionen. Wir bieten Dir das Beste aus den Produkten von Unitymedia und Vodafone: zum Beispiel eine Vielzahl an Kombiangeboten aus Internet und Telefon außerhalb von NRW, Hessen und BW.

Was sagen Sie dazu?

Was sagst Du dazu?

Im „Hilfe & Service“-Bereich unserer Website findest Du Hilfestellung und Beratung rund um alle unsere Themen. Mit einer (wirklich) kurzen Umfrage möchten wir herausfinden, wie Dir unsere Hilfe-und-Service-Seiten gefallen. So hilfst Du uns, Dir immer den besten Service zu bieten.

 

Weiter zur Kasse

Ihr Webmail-Konto

Bitte wählen Sie Ihre Webmail-Adresse aus.

Hardware Produkte, die HD-Telefonie ermöglichen:

Ihre Vorteile mit HD-Telefonie

  • Natürliches Klangbild, da HD-Telefonie das gesamte Frequenzspektrum der menschlichen Stimme überträgt.
  • Neben- und Hintergrundgeräusche werden besser unterdrückt.
  • Sie verstehen Ihren Gesprächspartner, als würde er neben Ihnen stehen, auch Flüstern wird deutlich.
  • Lange Telefonate sind durch das natürliche Klangbild angenehm und besser verständlich.

Voraussetzungen für HD-Telefonie

  • die AVM FRITZ!Box Cable
  • HD-fähiges Telefon (DECT-Schnurlostelefone von AVM FRITZ!Fon oder Gigaset ab 2007)
  • HD-fähige Anbindung des Telefons an das Kabelmodem. (Das DECT-Schnurlostelefon muss direkt mit der integrierten DECT-Basisstation der FRITZ!Box verbunden sein.)
  • Gesprächspartner ist ebenfalls Unitymedia Kunde und besitzt HD-fähige Endgeräte
  • Auch mit der FRITZ! App Fon nutzbar

Weitere Informationen zu HD-Telefonie

  • Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr
  • Ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr
  • Lorem ipsum dolor sit amet, consetetur sadipscing elitr
  • Stet clita kasd gubergren, no sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.
  • No sea takimata sanctus est Lorem ipsum dolor sit amet.

Getestet wurde das Kabelnetz von Unitymedia
(jetzt Vodafone) in NRW, Hessen, BW.